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Aussi uncomplicated que cela puisse paraître, le easy fait de disposer en un seul endroit de toutes les informations kinfolk à chaque Get in touch with fait du CRM un outil de conversation puissant et permet d'avoir une bonne vue d'ensemble sur celles-ci.
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L’utilisation de l’intelligence artificielle dans les logiciels CRM a permis de développer de nouvelles méthodes innovantes pour atteindre cet objectif.
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